住客点评>>
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好评酒店很大，像公园一样，园林式，非常适合度假。
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好评非常适合带孩子入住。亲子房设计得很细致，小清新。酒店本身就是一个森林公园，入住后完全...
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好评酒店的公园很大，风景超赞
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好评5号楼有点远，前台升级住了7号楼湖景大床房。房间大小可以，推开阳台可以在外面看见天鹅...
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好评酒店很大 到处都是树木 看不到啥人 晚上灯很黑 走走还是有点吓人 就是娱乐设施有点少...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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上海怡沁园度假村交通指南
度假村地处国家4A级风景区东平国家森林公园南侧，位于生态崇明岛中心，野趣浓郁。
【前往度假村】：
- 距离上海虹桥机场120公里，乘坐出租车约2小时；可由机场乘坐地铁10号线至人民广场站下，换乘地铁1号线至汶水路站，换乘申崇三线至南门，换乘南东线至林场站，向北步行约5分钟即达酒店；
- 距离上海浦东国际机场89公里，乘坐出租车约1.5小时；或由机场乘坐机场大巴5线至上海火车站下，换乘地铁1号线至汶水路站下，换乘申崇三线至南门，换乘南东线至林场站，向北步行约5分钟即达酒店；
- 距离上海站91公里，乘坐出租车约1.5-2小时；或由火车站乘坐地铁1号线至汶水路站，换乘申崇三线至南门，换乘南东线至林场站，向北步行约5分钟即达酒店；
- 距离上海南站113公里，乘坐出租车约2小时；或由火车南站乘坐地铁1号线至汶水路站，换乘申崇三线至南门，换乘南东线至林场站，向北步行约5分钟即达酒店；
- 距离堡镇码头32.9公里，乘坐出租车约50分钟；或由码头乘坐堡胜线至长江农场站，换乘南江线至林场站后，向北步行约5分钟即达酒店；
- 距离南门码头17.8公里，乘坐出租车约35分钟；或由码头乘坐南东线至林场站，向北步行约5分钟即达酒店。
【度假村周边信息】：
- 距离东平国际森林公园500米，步行约5分钟；
- 距离根宝足球基地800米，步行约15分钟。
【乘车指南】：
上海出发：乘地铁一号线至上海体育馆下，步行至体育场旅游集散中心乘坐旅游5号线至南门码头后，换乘南东线或南江线至怡沁园度假村；
从上海火车站出发：乘929路，坐4站至虬江路公兴路站下车，步行至北区汽车站，乘坐申崇线直怡沁园度假村。